Fraktpolicy

Hos Rosa Liv vill vi att din beställning ska levereras tryggt, säkert och smidigt – och alltid med gratis frakt inom Sverige. Nedan hittar du detaljerad information om våra leveransvillkor.

1. Leveransområde
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

2. Leveranstid
Normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats och skickats. Vid kampanjer, högtider eller oförutsedda händelser kan leveransen ta något längre tid.

3. Fraktkostnader
Frakten är alltid gratis – du betalar alltså inget extra för leverans inom Sverige, oavsett ordervärde.

4. Spårning av beställning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Med detta kan du enkelt följa ditt paket tills det når dig.

5. Leveranssätt
Vi samarbetar med pålitliga transportföretag inom Sverige för att din beställning ska levereras snabbt och säkert direkt till dig.

6. Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för returhantering. Denna avgift dras av från eventuell återbetalning.

7. Adressuppgifter och ansvar
Var noga med att kontrollera att du har angett rätt adress vid beställning. DropR8 ansvarar inte för förseningar eller borttappade försändelser på grund av felaktiga adressuppgifter från kundens sida.

8. Skadade eller saknade paket
Om ditt paket är skadat vid leverans eller inte anländer som förväntat, kontakta oss omgående på: Droptradesr8@gmail.com. Vi hjälper dig gärna med reklamation eller att hitta en lösning.

9. Frågor?
Har du frågor om leverans, spårning eller något annat kring din beställning? Hör gärna av dig till oss via: Droptradesr8@gmail.com – vi finns här för att hjälpa dig!